|
Blog > Komentarze do wpisu
Pozycjonowanie szerokie - długi ogon kluczem do sukcesu w e-commerce
Dzisiaj o pozycjonowaniu szerokim. Miałem już kiedyś okazję pobieżnie wspomnieć o tym temacie. Teraz sprawa ta jest poruszona przez Tomasza Wieczorka, który zajmuje się profesjonalnym SEO (oferta - Adbiz.pl). Tekst jest kierowany głównie do właścicieli sklepów internetowych, którzy często nie mają wystarczającej wiedzy do tego, aby nie dać zmanipulować się niektórym pozycjonerom czy firmom zajmującym się SEO. Myślę, że daje nieco inne spojrzenie na temat promocji w wyszukiwarkach i tłumaczy kilka kwestii na linii pozycjoner-klient. Zapraszam do zapoznania się z tekstem i komentowania. :-)
Pozycjonowanie szerokie - długi ogon kluczem do sukcesu w e-commerce To, że pozycjonowanie jest jedną z najlepszych metod reklamy (według mnie najlepszą, a na pewno najefektywniejszą) wiadomo nie od dzisiaj. Jednak pozycjonowanie pozycjonowaniu nierówne. Sami pozycjonerzy, pracujący na zlecenie najchętniej ustalają ilość fraz, którymi się zajmują i według wyników na tę określoną ilość fraz są rozliczani, niechętnie podejmując się pozycjonowania szerokiego. Wcale się nie dziwię - taka forma współpracy jest najwygodniejsza. Mam dziesięć fraz, wrzucam je przykładowo w umówiony TOP5, inkasuję ustaloną stawkę i sprawa zamknięta. Jednak, czy takie rozwiązanie jest najbardziej korzystne dla sklepu internetowego? Według mnie zdecydowanie nie! Dla sklepu z szerokim asortymentem, to pozycjonowanie szerokie i tzw. długi ogon jest kluczem do sukcesu i realnym podwyższeniem konwersji i sprzedaży. Jeżeli ktoś się nie spotkał z pojęciem "pozycjonowanie szerokie", to w skrócie polega to na pozycjonowaniu serwisu na dużą ilość (nie mówimy tutaj o liczbie 10 czy 30), niekoniecznie konkurencyjnych fraz. Słowa te, mimo iż mało popularne, to już zebrane razem kierują całkiem duży ruch do danego serwisu/sklepu. Dlaczego pozycjonowanie szerokie jest tak dobre? Powodów jest kilka. Ja wymienię dwa kluczowe: 1) Większa konwersja. Koniec końców to konwersja jest najważniejsza i wszelkie działania marketingowe powinny opierać się na jej maksymalnym zwiększaniu. Badania wielokrotnie pokazywały (a moje doświadczenie jak najbardziej to potwierdza), że pozycjonowanie szerokie, zwiększa konwersje. Jak wiadomo traffic trafficowi nierówny. Niszowe frazy, to często frazy oddające dokładną nazwę produktu, np. "Canon 1200 USM L". Co by nie mówić internauta, potencjalny klient, wpisujący taką frazę w wyszukiwarkę jest bardziej zainteresowany kupnem danego modelu (jak już go znajdzie), niż osoba wpisująca frazę "Aparaty cyfrowe". 2) Dywersyfikacja odwiedzalności. Wbrew pozorom bardzo ważna sprawa. Pozycjonowanie to w pewnym sensie balans na krawędzi. Nikt nie jest w stanie zagwarantować pozycji i choćby nie wiem jak ostrożny i doświadczony pozycjoner, to różne filtry i naturalne spadki pozycji są czymś normalnym (niestety nie zawsze klienci potrafią to zrozumieć). Natomiast przy pozycjonowaniu szerokim sytuacja jest lepsza. Nawet spadek kilku fraz o kilka pozycji nie będzie tak mocno odczuwalny i bolesny jak spadek połowy (przykładowo 5) bardzo popularnych fraz. Byłem już świadkiem przypadków, kiedy ruch kilku tysięcy unikalnych odwiedzin dziennie oparty był na kilku popularnych frazach, a gdy frazy te spadły z dobrych pozycji właścicielom takich serwisów pozostawał już tylko płacz. Powodów wymienić można jeszcze kilka, chociażby zwiększenie świadomości marki poprzez odnajdywanie danego sklepu na dużą liczbę fraz związanych z daną branżą (elementy brandingu) itd. Czasami spotykałem się z opiniami, że nie da się uzyskać dużej odwiedzalności nie pozycjonując popularnych fraz. Twierdzenie to, poza kilkoma skrajnymi przypadkami, jest błędne. Wszystko uzależnione jest od ilości podstron. Co prawda można generować sztucznie zawartość serwisu i sztucznie przez to zwiększać wejścia, ale jak asortyment będzie mały to konwersja i tak będzie niska, a zatem nie ma to większego sensu.Jeżeli natomiast sklep ma już średniej wielkości zaopatrzenie, przykładowo księgarnia internetowa 30 000 pozycji książek, to już z konwersyjnym pozycjonowaniem szerokim nie powinno być problemu. Dlaczego sklepy rzadko pozycjonują się szeroko? Powodów jest kilka. Pierwszym z nich są już wcześniej wspomniani pozycjonerzy i firmy zajmujące się SEO. Nie bez winy są jednak również sami zleceniodawcy. Ale od początku... 1) Pozycjonowanie szerokie nie jest łatwe. To nie jest wrzucenie kilku fraz do pierwszej dziesiątki wyników, pozycjonowanie szerokie to szereg procesów dążących do tego, aby strona była lepiej indeksowana i wyżej wyświetlana dla dużej ilości zapytań. Tutaj budowanie samego LinkPopularity dla strony głównej, ewentualnie dwóch, trzech podstron, nie wystarczy. Sam serwis musi być dobrze zbudowany jeżeli chodzi o linki wewnętrzne i treść. Linkowanie z zewnątrz też jest utrudnione i pracochłonne. Dlatego łatwiej jest pozycjonować kilka fraz, niż kilkaset. 2) Pozycjonowanie szerokie jest czasochłonne. O ile można mówić w ogóle, że pozycjonowanie nie jest czasochłonne, to już w przypadku długiego ogona jest to naprawdę proces długi. Rok czasu to wcale nie przesadzony okres... 3) Pozycjonowanie szerokie nie jest tanie, jest natomiast trudne w weryfikacji. Owszem istnieją wyjątki, ale zazwyczaj - zwłaszcza przez pierwszy okres - płacimy praktycznie za mało zauważalne wyniki. Potem się zwraca, ale nie każdy zleceniodawca dotrwa do tego czasu, tylko wcześniej zrywa umowę za "zbyt słabe efekty". Trudniej też rozliczać się. Przy konkretnych frazach, są jakieś ramowe cenniki, łatwo pozycjonerowi podać konkretną cenę, natomiast dla pozycjonowania szerokiego jest to znacznie trudniejsze. Dodatkowo zleceniodawca może podejrzewać, że przepłaca (zazwyczaj w początkowej fazie współpracy nakłady na pozycjonowanie szerokie będą wyższe od sprzedaży wygenerowanej przez te działania). Podsumowując, skuteczne działania pozycjonowania szerokiego wymagają zaangażowania i zaufania zarówno ze strony zleceniodawcy - właściciela sklepu, jak i zleceniobiorcy - pozycjonera freelancera lub firmy pozycjonującej. Ten pierwszy musi mieć zaufanie do pozycjonera, bo wiadomo, że zwłaszcza na początku są obawy, że wyrzucamy pieniądze w błoto. Zaufanie najłatwiej stracić, gdy coś nie gra. Niestety pozycjonerzy nie mają podpisanych umów z wyszukiwarkami i spadki pozycji i inne dziwne zawirowania w wynikach to normalne sprawy. A kiedy następuje Google Update, czyli drobne poprawki w algorytmie wyszukiwawczym to już nie ma siły - wiele może się zdarzyć. Do tego najlepiej, żeby zleceniodawca nie ingerował w pracę fachowca - skoro coś zleca, to znaczy zazwyczaj, że sam tego nie potrafi wykonać, bądź nie ma na to czasu, więc wszelkie rozmowy typu "dlaczego pozycjoner zrobił tak, a nie inaczej i że on to by zrobił w ten sposób, a w ogóle szwagier to mu powiedział, że najważniejszy w SEO to jest PageRank i dlaczego jego PageRank jest nadal zero?" nie mają sensu. Uwierzcie, to nie historyjka, tacy ludzie się zdarzają - krew zalewa. ;-) Jeśli chodzi o pozycjonera, to po pierwsze, musi chcieć daną czynność wykonać. Niestety, ale muszę powiedzieć, że zdarzają się ludzie (wiele razy byłem świadkiem takich przypadków), którzy po podpisaniu umowy i kilkugodzinnej - kilkudniowej pracy myśleli, że ich robota jest już zrobiona i oczekiwali już tylko co miesiąc ustalonej kwoty. Z takim pozycjonerem daleko nie zajdziemy. Pozycjoner musi sobie zdawać sprawę z tego, w jaki proces się angażuje i wytłumaczyć zleceniodawcy wszelkie męczące go aspekty pracy i działania. Pozycjoner musi też być odpowiedzialny. Różne zawirowania, a nawet drobne filtry w wyszukiwarkach są, jak już wspomniałem, normalnością, ale jak już coś się dzieje nie po naszej myśli, to nie zostawiamy klienta na lodzie, tylko działamy tak, żeby jak najszybciej wrócić na poprzednie pozycje. Wracając do głównego wątku. Czy pozycjonowanie szerokie jest naprawdę tak dobre? Według mnie tak. Dodatkowo nikt nie powiedział, że pozycjonując dany sklep szeroko, nie możemy się również nastawiać na trudne frazy, a działanie takie (pozycjonowanie szerokie plus pozycjonowanie konkurencyjnych fraz) wydaje się być najskuteczniejszą strategią. Tomasz Wieczorek, Adbiz.pl. czwartek, 22 marca 2007, kck
TrackBack
Zmiana uk?adu SERP?w a pozycjonowanie
z kruzyk
Google znowu zmieni?o uk?ad stron z wynikami wyszukiwania SERP - Search Engine Results Page . Tym razem, ponownie przenios?o 8220 Podobne has?a 8221 do g?ry, pomi?dzy reklamy z AdWords a wyniki wyszukiwania. Uwa?am, ?e je?eli tak ju? zostanie ... » Wysłany 2007/08/06 19:26:34
Komentarze
2007/03/22 18:31:35
"Pozycjonowanie szerokie" jest zdecydowanie bardzo dobre - według mnie to najlepszy sposób na reklamę sklepu internetowego. Lepszego po prostu nie ma.
Pozycjonowanie szerokie jest łatwe do weryfikacji! Wystarczy wykupić niezależne statystyki typu stat.pl i rozliczać się od ilości wizyt wygenerowanych z wyszukiwarek. 100 wizyt z wyszukiwarek = xx PLN. Proste i skuteczne, ale umowę trzeba podpisać minimum na pół roku bo inaczej to nie ma sensu. Według moich sprawdzonych danych (pisałem już o tym u mnie), to "długi ogon" dostarcza 70-80% wizyt. Według statystyk tylko 20% wejść z wyszukiwarek uzyskaliśmy pozycjonując na konkretne słowa kluczowe sklep internetowy ze sprzętem komputerowym, a mieliśmy TOP3 na takie słowa jak "karty graficzne", "procesory", "monitory lcd", "klawiatury" i wiele innych. Reszta - 70-80% (!) to właśnie wejścia na słowa kluczowe typu "Karta nVidia GeForce 6600GT" itp. Gratuluję bardzo dobrego artykułu :)
Gość: , c155-179.icpnet.pl
2007/03/22 20:15:43
Witam,
popieram w 100%. Pozycjonowanie szerokie jest o niebo lepsze niż na konkretne frazy, które są popularne. Niestety Polacy znają się na wszystkim :) i zaś znajdują się tacy klienci jak wyżej wymienieni ;). Pozdrawiam, Piotr 2007/03/22 22:29:34
I zapewne żaden pozycjoner nie zdradzi swoich metod pozycjonowania szerokiego ;-)
A mówiąc serio - gratuluję Tomku ciekawego tekstu, widać, że wiesz o czym piszesz.
Gość: Jaro, 62.97.100.22*
2007/03/23 09:09:56
Nie w kazdej branzy pozycjonowanie szerokie jest latwe - przyklad branza odziezowa. Ludzie zadko szukaja konkretnego modelu sukienki, spodni itp - w tym wypadku oczywiscie mozna zrobic dlugi ogon i ciagle to robie ale nie jest to juz takie eldorado jak w przypadku ksiegarnii czy jakiegokolwiek sprzetu gdzie kazdy produkt ma swoja nazwe wlasna, konkretnie zdefiniowane cechy, ktore go wyrozniaja itp.
Pozdrawiam :) Tomek Jaromin
Gość: JNC, ip-90-186-31-7.web.vodafone.de
2007/03/23 11:58:22
Witam,
W pelni popieram szerokie pozycjonowanie. Co wiaze sie rowniez z webusability serwisu.. bo co z tego ze uda nam sie pojawic w TOP5 jak uzytkownik po 5 sekundach opusci serwis z powodu kiepskiego usability. Przewaznie klienci tego nie widza i upieraja sie wylacznie na "zwyklym" pozycjonowaniu z mysla ze "jak to nam sie uda, to juz jakos bedzie..." A tak niestety nie jest. :) Pozdrawiam, Michal 2007/03/23 12:59:51
Witam,
Bardzo ciekawy artykuł i kreatywne szerokie spojrzenie na temat. Również sądzę, że pozycjonowanie szerokie jest skuteczniejsze w długim okresie, ponieważ ruch pozyskiwany jest z rozproszonych źródeł. W przypadku, kłopotów z niektórymi frazami (a wiemy jak jest w google) nie trzeba załamywać rąk i zamykać interesu tylko po prostu skupić się na pozostałych frazach i jednocześnie systematycznie pracować nad tymi kłopotliwymi, a poprawa nastąpi. Pozdrawiam Krzysztof
Gość: Maciek Mikołaj, agst-2005001043.agora.pl
2007/03/23 17:41:50
Ale dlaczego uważasz, że pozycjonowanie jest bardziej pracochłonne? I dlaczego uważasz, że na efekty trzeba czekać długo?
Zajmuję się właśnie opisanym pozycjonowaniem szerokim. Jeden z przykładów- Zmiany w panelu admina w CMSie - czas 5 minut (2 zmiany). Efekt po 3 miesiącach - 400% większy ruch :) Pozdrawiam 2007/03/23 18:22:28
Nikt jakoś nie wspomniał o najważniejszej rzeczy - mianowicie o takiej, że ten tkz. długi ogon przy umiejętnej optymalizacji i pozycjonowaniu serwisu wychodzi sam bez żadnego dodatkowego wysiłku, inna rzeczą jest fakt, że firmy nie mające wystarczającego zaplecza pozwalającego na wypozycjonowanie witryny klienta w top wmawiają im kit o tkz szerokim pozycjonowaniu na prszysłowiową fraze "wypas owiec w bieszczadach"
2007/03/24 08:15:53
Witam
Dziękuje za miłe słowa, cieszy mnie, ze artykuł się spodobał. >> krzysiek gaudy Z tymi rozliczeniami za wizyty, to nie jest tak do końca rozwiązanie bez wad, ale owszem jest to jakieś rozwiązanie. Można również dogadywać się z procentem od sprzedaży, ale to też ma minusy. >> Jaro Masz racje, nie zawsze pozycjonowanie szerokie może być naprawdę szerokie. >> Maciek Mikołaj "Ale dlaczego uważasz, że pozycjonowanie jest bardziej pracochłonne? I dlaczego uważasz, że na efekty trzeba czekać długo?.... Efekt po 3 miesiącach - 400% większy ruch :) " 3 miesiące to według mnie jednak dość spory okres czasu ;). Dodatkowo myślę, że Twoje zmiany w CMSie średnio można nazwać pozycjonowaniem szerokim. Pracochłonne miałem na myśli, bardziej pracochłonne niż pozycjonowanie kilku fraz. Ale też nie miałem na myśli, że to męczarnia w pocie czoła ;-). >> "Nikt jakoś nie wspomniał o najważniejszej rzeczy - mianowicie o takiej, że ten tkz. długi ogon przy umiejętnej optymalizacji i pozycjonowaniu serwisu wychodzi sam bez żadnego dodatkowego wysiłku, inna rzeczą jest fakt, że firmy nie mające wystarczającego zaplecza pozwalającego na wypozycjonowanie witryny klienta w top wmawiają im kit o tkz szerokim pozycjonowaniu na prszysłowiową fraze "wypas owiec w bieszczadach" Heh, skoro wszystkie wysokie pozycjie, które serwis osiągnał przy okazji pozycjonowania kilku fraz - a przy tym ruch z tych dodatkowych fraz - nazywasz szerokim pozycjonowaniem... Uważasz, że przykładowe ceneo.pl wypozycjonowało się na masę fraz (w dodatku często konkurencyjnych) samo bez dodatkowego wysiłku? A to, że zdarza się, że firmy kręcą nieświadomych klientów, to masz racje.
Gość: Marcin Deręgowski, static-195-254-156-74.devs.futuro.pl
2007/03/24 10:33:09
Witam.
"pozycjonowanie szerokie" jest stosunkowo młodym terminem i o ile mnie pamięć nie myli pojawiło się na forum PiO pod koniec 2005 roku. Swojego czesu próbowałem je również umieścić je w Wikipedii - zostało odrzucone, ale słuszym argumentem, że samo hasło "pozyjonowanie" jest jescze nie uporządkowane więc nie czas go rozszerzać. Kilka uwag merytorycznych do komentujących. Nie nalezy mylić "pozycjonowania szerokiego" z "optymalizacją". Optymalizacja to tylko jeden z elementów pracy nad serwisem. Oczywiście, że obroty mogą (i powinny) "skoczyć" dla zoptymalizowanego skelpu. Ale wtedy trzeba się zabrac za poprawianie pozycji. Tajemnicy technicznej w tym wielkiej nie ma - po prostu zamiast na 5 fraz linkujemy na 100, 1000 i więcej achorów i do odpowiedniej ilości podstron/miejsc. Do weryfikacji jest łatwe, ale na pewno nie przy użyciu statystyk stat.pl które bardzo skutecznie wycinają wszystkie długie ogony. Pomoże tu analiza logów, AWstat lub Google Analitics. Niestety tak jak wspominał Jaro nie zawsze i nie dla każdego "pozycjonowanie Szerokie" się sprawdza - w branży odzieżowej nie ma wyszikiwani na "mała niebieska sukienka z żóltymi guzikami" choć już np.: "Buty Nike Grand" działa. Są też usługi czy produkty opisywane zaledwie 2-3 pojęciami. Wtedy długi ogon zamiast 80% generuje zaledwie 40-50% ruchu i trzeba walczyć o pozycje na hasła "ciężkie". 2007/03/24 11:59:41
Zgadza się, pozycjonowanie szerokie jest lepszym wyjściem dla sklepów. Jednak myślę, że dużo można sobie ułatwić poprzez linkowanie wewnątrz sklepu.
Gość: Sylwia Świderska, cwn226.internetdsl.tpnet.pl
2007/03/27 10:37:56
Witam,
podpisuje się obiema rękami pod Pana tekstem. Prowadząc sklep niszowy - dla mnie najważniesze jest pozycjonowanie szerokie. Chciałabym dodać, że oprócz pozycjonerów, należałoby także wyedukować firmy które uważają, że są "najlepsze" "najefektywniesze". Szukając kogoś kto wykonałby pozycjonowanie, spotkałam się z tym że za kosmiczne sumy oferowano mi TOP5. Na stwierdzenie że tego nie chcę, kilka firm udowadniało mi że sklep się pojawia w wyszukiwarce np. dopiero na 3 stronie. Musiałam spierać się, że klient nie szuka u mnie (jak wspomniał Krzysiek Gardy) frazach z TOP5 np. karty graficznej tylko danego konkternego produktu. I co dalej? Cena podskoczyła :) za więcej fraz. Firmom podziekowałam i poszukałam gdzie indziej. Tak, tak "pozycjonowanie szerokie" jest młodym terminem. Dlatego cieszę się, że ktoś poruszył ten temat. I z niecierpliwością będe czekała na te 400% więcej :D Pozdrawiam
Gość: jarko, 193.189.117.14*
2007/04/13 14:31:25
adbiz.pl chyba ma full klientow skoro czekam juz 3 dzien na odpowiedz na moje zainteresowanie dotyczace ich oferty...
2007/10/26 15:01:06
Bardzo podoba mi się koncepcja długi ogon i pozycjonowanie szerokie. Niedawno zbadałem to podejście dokładnie i je rozwinąłem. W sposób prosty opisałem to na łamach Magazynu Internetu natomiast w bardziej naukowy na łamach czasopisma E-mentor
2008/06/22 20:22:53
Juz pod koniec troche zjezdzales z tematem ;-)
2011/11/06 23:34:36
Ciekawy artykuł, będę częściej tu zaglądał.
Od siebie dorzuce www.seoadder.info - ciekawe rozwiązanie, pomocne w pozycjonowaniu. Powinieneś wypróbować. 2012/03/06 00:09:42
Artykuł naprawdę warty uwagi. Nico, Adder jest świetny, ale to chyba każdy dobry pozycjoner wie, prawda?
|
wybrany dzień:
18046 wejść z google z tego 1982 wejścia top20 fraz
co daje niecałe 11% wejść na najpopularniejsze hasła :)